答:microsoft账户开关是灰色的有可能管理员帐户禁用了，没有开启。开启 Administrator 管理员帐户方法：

1、点开始菜单，右键选择计算机点管理。

2、在计算机管理左侧，展开本地用户和组，展开用户。

3、找到Administrator账户，右键点属性

4、去掉帐户已禁用勾选，确定。

5、点开始菜单，注销，用Administrator账户登陆就可以了。所以microsoft账户开关是灰色的。