保险要保守客户的秘密包括许多方面。比如客户的姓名、联络方式、住址，客户从事的行业、客户的工作单位、客户的家庭成员情况，客户所以买的保险种类，客户的个人经济收入情况及客户家庭的经济收入情况，同时还要保守的秘密还有客户的特点、客户的爱好，平时的工作生活习惯等等，凡是涉及到客户的任何信息都是在保守的秘密范围内。