首先可能是手机缓存垃圾太多导致的，建议用户清理一下手机应用后台，或者清理一下手机缓存，然后再重新登录试试。

其次，可能是网络原因导致的，建议用户检查一下手机联网状态，可以将手机断开网络后重新连接一下，也可以切换一下手机网络，或者将手机开启飞行模式再关闭也是可以的。