1、首先就是登录ea官网，并且登录账号。这里我就不做过多解释了。点击菜单，虽然很多地区还有香港，但不是所有地区客服都在线。

2、接着左上角会出现【帮助中心】点击进去。

3、先选择游戏，然后选择平台。

4、接下来是各种问题，大概填写一下就OK了。

5、最后点Chat Now会打开新窗口，一般只需要等待几分钟就OK了。就可以联系到ea客服了。一般要验证身份或者ID还有邮箱，甚至安全问题。这个要注意了。