不一定要重置电脑。要分清是什么故障引起的，如果只是一些软件设置上的问题，比较好解决，只需要重新设置或者是重新安装软件就可以了。但要是操作系统有问题就要重新安装系统了，这个时候就相当于重置电脑了。就像电脑刚出厂的时候一样了。