因为没有将手机和电脑中的微信消息进行同步。
要见的操作方法如下:
第一步、打开电脑版微信,登录自己的微信。点击左下角那个三道杠图标,进入设置。
第二步、点击“备份聊天记录至电脑”“恢复聊天记录至手机”两个选项,先来看把手机微信聊天记录同步到电脑的情况,选择点击菜单“备份聊天记录至电脑”。
第三步、电脑端微信出现“请在手机确认,以开始备份”的页面,在手机微信上点击“确认”,即可。
第四步、如果想将电脑微信聊天记录同步至手机,在第二步的时候,选择点击菜单“恢复聊天记录至手机”。
第五步、选中需要同步的聊天记录,点击“确定”即可完成电脑微信聊天记录同步至手机。