1、

重新开关手机及无线设备。长按住网络名称-选择忘记，开启手机wlan，搜索信号连接尝试。

2、

更换静态IP尝试。如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢复出厂设置。

3、

更新下系统版本后测试是否有改善。如上述方法皆无效，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心重装系统处理。