1、玩家电脑配置可能跟不上游戏所需配置，可以检查下自己电脑配置，进行配置升级，或者把游戏中的画质调低，并在运行游戏时将一些不必要的软件关闭。

2、网络存在波动问题，星际战甲需要较好的网络情况才能保证游戏流畅，玩家可以检查下自己的网络情况，更换运营商网络或者启用加速器。

3、游戏可能存在故障，在保证网络和配置没问题的情况下，如果多次启动游戏后还存在卡住情况，可以卸载游戏重新安装。