如果是正规的快递公司的话，上门取件没有单号，看不到物流信息只有两种可能：

1、你的单号还没有录入，也就意味着还没发出去呢。

2、你的单号录入了，系统还没更新。我有时候货物别人都拿到了，我这里还查不到单号的。只要是正规的快递公司，不用担心的。