1、理光打印机驱动未安装好,建议完全卸载后重启电脑,再按照提示重新安装

2、打印机电源没开或打印机未处于联机状态,查看打印机的电源指示灯与联机状态灯是否是亮的,如电源指示灯不亮,检查打印机是否正常接上了交流电,打印机上的开机是否开启如是联机状态指示灯不良,可按下联机指示灯对应的按键切换到联机模式即可

3、打印机数据线接触不良或损坏,换数据线尝试使用