原因：因为有一条是充电线，有一条是数据线，你这种情况只会出现连接电脑才会出现这种症状首先打开iTunes，连接入电脑按住电源件的同时按住home键，10秒，等他出现苹果的logo，iTunes就会提示有一个处于恢复模式的iPhone，然后点恢复，就行了。我可能就不太清楚了，前面步骤都不变按住电源键3秒，别松手，同时按住home键，10秒，松开电源键不松开home键，继续15秒