首先了解意向客户需求 1、询问类 2、解答类 3、购买类 针对不同的用户通过你的解答正确引导用户需求 1、询问类：他只想了解你们的产品和方式，那么你给予耐心解答并请他体验满足他的购买欲望 2、解答类：他是了解你们产品的，但是由于了解不透彻来咨询，那么你给予正确的引导能马上促成购买意向 3、购买类：此类是关键客户，不要贪图大单，只要成单，在加以正确引导就可以了

电销怎么接单

1、通过大量的给客户打电话筛选中其中的意向客户。

2、再次跟进，谈合作。

3、成交，签单，售后，再成交→_→