第一,营造店铺环境和氛围。
这一环节常常被许多实体店老板忽视,店内环境十分重要,是给消费者的第一印象,良好的卫生环境,丰富的灯光,活跃的围和合适的音乐是吸引消费者进入商店的第一步。
氛围营造不知局限于店面装修,店员的精神状态,店面的细节装饰,主推产品的摆放技巧,都是氛围营造的一部分,好的营造吸引了不同消费者的购买欲望,细节非常重要!
第二,商品结构和补货能力。
进入商店的人流不能成交,商店商品储备的品种、数量和补货能力是一个原因。导购员应尽量每天在商店里记录和统计进入商店的人数、通行人数,从而计算出顾客的流失率,需要反省有多少是由于商品丰满不合理而没有储备造成的这是由于商品结构和产品缺货造成的吗还有多少是由于备货不足造成的所以,不管是主观原因还是客观原因,都需要自己承担。