管道井的门有专门的锁具，用铁钩是打不开的，必须用专门的钥匙打开。

管道井的钥匙一般掌握在物业公司工作人员手里，防止业主随便打开，造成儿童或者老人出现人身事故。业主需要打开管道井门时，可以由物业管理人员打开，并告知安全注意事项，等到用完时再锁好门，把钥匙归还物业公司。