EMS揽件人，也就是收取快递包裹的人，和投递员，也就是送快递的人不一定是同一个人。虽然是一个区域，但是EMS的机制和一般的快递公司不同，一般的快递公司同一个区域只有一个快递员，取件和送达都是这个人，不分早晚班，没有休息，EMS则是分班质的，快递员有休息日，相对而言，比较轻松一些。