订单申请退货退款，如果选择快递上门退货没人接单的，你可以取消你的上门退件预约，然后选择自动寄回，到自己家里附近的快递站点或是驿站去寄，寄的时候按商家给的退货地址，把退货的还有地址给驿站的人员，然后让他们按地址退回就可以。寄出后你把退货单号在申请退货退款的页面那里填写上去，然后提交，等商家那边收到退货后帮您处理退款就行