电梯分配上下行的原则有时间原则和距离原则，通常以乘客侯梯时间最短或以节能为目的。

一个电梯群组在得到呼梯指令时，优先响应轿厢内指令，同时，系统根据呼梯指令的位置，计算每台电梯到达该层的时间，最短时间到达的电梯先响应。这个时间包括运行时间，加减速时间、开门时间、开门保持时间、关门时间。