①在发生火灾后，被保险人向保险公司申请赔偿时，应该提供保险单、出险通知书、损失清单以及必要的单证和有关部门的证明。保险公司在收到申请人提交的材料后，会根据材料的完整性，结合保险责任范围，核定损失金额并且根据保险合同的规定对符合理赔条件的，在扣除免赔额后进行赔付。

②在发生保险责任范围内的损失时，保险标的如有抵押，保险赔款支付给投保人指定的受益人保险标的无抵押，保险赔款支付给被保险人。

③发生火灾保险赔案时，保险人得依循财产保险一般理赔程序和赔偿原则开展赔偿工作。