故障的原因就是防冻保护，空调启动了防冻保护以后，就会显示该故障代码。说明是空调外机的翅片太脏了，需要定期清洗一下。空调的蒸发器滤网或者空调的翅片太脏，就会造成空调的风量变小，换热器换热量变小。

因此需要定期清洗一下空调的滤网，顺便把空调的翅片都清理一下，清洗干净以后换热器交换热量就会恢复正常。