回答，泰能天然气在更换原有的燃气管道时要求用户必须换煤气盘是不合理的。除非是要将液化气罐换成天然气管道。或者是经燃气工作人员检查，发现煤气盘已变形，或灶面破损，为了用户安全而提出更换炉盘。若不是这些原因，应该要求工作人员有个明确的解释。