1、首先打开电脑“控制面板”，选择“查看设备和打印机”。

2、找到打印机。

3、然后鼠标右键点击打印机，选择“开始扫描”。

4、然后选择“预览”，可以看到扫描效果。

5、然后点击“扫描”。

6、扫描中。

7、然后在框中输入图片名称，再点“导入”。

8、最后就是自己扫描文件。以上就是解决方法了。