阿里巴巴投诉过后也不退货,对方在申请的退货退款,不退货的情况下,你可以不去给他进行退款,就代表说当前订单没有进行完结,所以这个时候系统没有给他自行进行退款的情况下,退不退货都是对方的权利,只有对方进行退货的情况下,你才需要去给他进行处理