外卖到店自取的话，是需要自己去店里面拿，如果菜品做的不满意，当场就可以反应给店家。

如果是骑手配送到手中的话，是会产生配送费的，菜品做的不好时，还要通过网上渠道进行售后处理。两种方式可以应对不同的场合，当店家你自己近的时候，当然自取划算了，免费送费。