首先您可以检查激光吸头是否是突然烧坏，如果是的话，联系客服售后进行更换就好了，如果v12整体出现问题的话您需去进行整机更换，还有可能是你的锂电的问题可以找另一个充电器来试试，或拿另一块电池来试试，先找到究竟哪个东西坏掉了然后尽快把东西送到维修处去修理注意故障，有各种的原因需要从外到内，从机械到电气，从软件到硬件，逐步进行检查，测试和判断，但更重要的是，要注意防范，要改善不良的使用环境，改变不良的使用习惯，坚持按科学合理的使用程序开机，关机和操作。