可以打电话询问或向该公司领导反映。大地保险不去定损，有可能定损员工作忙耽误了定损时间，你可以先打个电话询问一下是什么情况，另约时间去定损。如果再约的时间定损员仍未到，你可以向公司领导反映，要求另派人员去定损，领导会重视你反映的情况，你要求的事一定会得到解决的。