1、【原因一】电视机无声音。

解决方法：请检查音频线连接是否正确，音频插头是否牢固。

2、【原因二】电视机或机顶盒处于静音模式或者音量调制最低。

解决方法：将电视机和机顶盒调至有声模式，并调高音量。

3、【原因三】AV线链接错误或音频线链接异常。

解决方法：检查音频线是否连接正常，并按指定插口进行连接，按说明要求重新连接AV线。