您好，具体做法 将手机关机再按住开机键+音量加键（有的机型是音量减，得自己试）进入界面然后选择双清的英文（如果可以选中文就中文）注意，在这个页面里触屏无效，wipe data/factory reset

wipe cache partition 音量上和下进行选择，电源键确定，要通过音量键进行上下选择开机键确定，点击双清的英文即可。