1、打开大话西游2官网，找到自助百宝箱，登陆通行证帐号。

2、自助百宝箱有个“全服角色查询”功能，选择经典版或免费版，输入验证码，点击查询。

3、提示：选择验证方式，选择不同方式，需输入不同的内容。

4、验证通过后，会列出这个通行证帐号所有已经建立的角色，包括所在服务器、角色的名称、ID和角色的状态。