若忘记了银行个人手机银行登录密码，不用去柜台重新设置登录密码，现在，只要验证本人的相关账户信息、安全工具及手机验证码，即可在网上方便、快捷的重置本人的个人网上银行登录密码。操作流程如下：

第一步：点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面第二步：输入证件号码、姓名、账号及账户密码第三步：核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面第四步：输入手机验证码验证成功后，系统提示您设置登录密码。