手机一听语音，考虑到可能是我们使用了手机中的某个APP软件的语音功能，比如qq语音，微信语音等，还可能是手机自带的语音聆听功能。只要触发这种功能，手机就直接关机了，首先考虑这款APP的兼容性，是否与手机OS相冲突，所以一旦触发语音功能，冲突被激活，手机吃不消，断了电，当然也就关机了，解决方法就是卸载APP之后，按照正确的方法重新安装

上述方法不行，则仍然从软件角度考虑，硬件永远放在最后考虑，因为如果先考虑硬件的话，很可能我们把手机拆了个七零八落，然后都翻修一遍（前提是你还得会拆，拆坏了也就不用继续排障了，笑），最后好不容易都装上了，复原了，发现问题没解决，倒头一找还是软件有问题，这就很尴尬了，所以现在考虑的问题是手机的OS，你可能需要到手机维修点，把系统重新装一遍（手机系统和电脑系统不同，我反正自己还不会重装手机的系统，如果你自己能搞定的话也可以，应该是系统还原，一键恢复出厂设置），一般都可以解决问题

上面的都做完了，还是出现这个问题的话，则考虑手机硬件电路的问题，你就要拿去进行维修硬件了，通常手机维修商会用仪器检测手机内部线路是否有故障。