具体解决方法：

1、首先我们打开控制面板，将控制面板中的查看方式修改为“大图标”，找到“鼠标”并点击进入。

2、在鼠标属性窗口中，我们点击“硬件”选项卡中，会有几个鼠标驱动，挨个禁用试试，会有一个被禁用之后鼠标恢复正常。例如点击第一个鼠标驱动，我们点击下面的“属性”。

3、在驱动程序选项卡中，我们点击“禁用设备”，弹出提示我们点击是。如果禁用其中一个鼠标光标不能动了也没有关系，我们只需要拔下鼠标USB再插上它会自动安装。