1、

可以换一根数据线试试，最好是用原装的试试看。

2、

可以右击这台电脑，属性，设备管理器，查看，勾选显示隐藏的设备，再找到便携设备，展开，找到kindle，删除就好了。

3、

可以重置系统试试。

4、

都不可以的话只能送去维修的地方看看是什么问题了。

查