移动手机的透支额度查询的办法，就是拨打移动的10086的客服热线查询，根据你的信誉度，再网时间的长短以及往常使用时候的消费情况以及你的套餐金额的大小等等综合考虑，如果已经在网时间很长并且没有欠费的这种情况，可能会给你开10块到50块钱之间的信誉额度，当超过这个额度之后，就会给你做停机处理。