回复好评 不仅仅是给这位客人看的，也是给其他想预定酒店的访客看。从顾客角度放大优点，比如客人说服务满意，发散思维推荐客人再来体验 让同一位员工接待 或感受一下其他伙伴的服务。顺带讲一下酒店的特色，和新推出的活动之类。其他客人看到 预定的可能性大大增加。

酒店如何回复好评

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