这种情况当然要更加丰富自己的专业知识，所谓艺高人胆大，你懂的越多，越能给前来购药的消费者更好的服务，让人信服，也让自己通透，还要多多注意自己的外在形象，一定要干净整洁，利利落落，不能让顾客觉得你是一个邋里邋遢的人，要多笑笑也是提升自信的好方法。