1、手机或电脑系统故障，如Wlan功能异常，建议检测修复，如果是电脑的话，不排除是驱动、客户端的问题，重新安装试试

2、信号环境不佳，连接超时

3、周边使用联通无线网的人数较多，导致网络繁忙，无法分配空闲IP和通道，这个需要错开高峰期和使用密集区域。

如果你身边其他联通用户能用笔记本连接使用，那你重新安装下客户端、驱动，看能不能恢复使用，如果是持续性无法连接而别人可以，那么就是你的电脑问题，如果有时候可以有时候不可以，那么第三种可能性最大。