是否提示无法连接到扫描仪之类的，可能是没有安装好扫描仪的驱动程序部分，从开始到兄弟打印机里面应该有打印、扫描两子程序，没有的话，就安装扫描仪驱动程序。

另外，找找扫描仪部分程序，安装后，试试启动扫描仪，正常情况下就可以了