所谓营销自动化技术架构指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。
这种软件改变了人工操作重复性市场营销流程,取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。
营销自动化技术架构包括:
1、利用自动化工具抓取目标客户的邮箱,找到免费的营销渠道
2、通过邮件制作工具自动的给用户发邮件
3、根据用户收到邮件后的反应,比如是否打开了,是否进入详情页,自动发送下一步营销内容
4、用户进入网页之后会有自动化的客服来了解用户需求
5、用户注册之后,通过自动化的工具将这条线索转给销售人员
6、将销售线索和财务、库存管理系统打通,做到有效管理
7、通过自动化工具分析获客的质量和效果。