1、未进入配对模式。出于安全考虑，初次连接蓝牙耳机时，需长按电源键使耳机进入配对模式，这样其它设备才能发现耳机。如果耳机未进入配对模式，则会导致连接失败。

2、电池电量不足。蓝牙耳机依靠内置电池维持工作，当耳机电池电量不足时会导致其无法完成配对或连接。这时只需为耳机充满电量，即可解决问题。