需要在电脑设置中将摄像头开启，才能正常使用。

1、点击打开，开始菜单 —— 电脑设置，打开电脑设置窗口。　

2、在打开的电脑设置窗口中，点击打开“隐私”项进入下一步操作。　

3、在隐私功能界面中，找到“摄像头”点击打开。

4、点击允许应用使用摄像头开启，开启摄像头后，电脑摄像头就可以正常。