如提示“已更换产品的序列号”。首先确认 iPad的序列号是否输入正确，如果没有输错序列号，仍然出现此类提示，则可能是官换机或者是人为刷入序列号的“翻新机”。

可以通过400客服进行申诉，申诉之后会为你更改修正回来。

也可以在官方售后的客服电话内进行申诉改正，一般是3-5工作日，如果在此期间导致iPad延误保修期过保问题，也会补充给予特例豁免保修期。