在一般的正常情况下来说哈罗单车显示“该车暂停运营”说明这辆车有故障。有人在城市扫码使用哈罗单车时，可能遇到有故障的车，然后就会无法使用，会向哈罗后台反映情况，然后退掉使用费用。然后，哈罗后台会暂停这辆车的使用。