答:首先打开手机电信营业厅，在首页上点击右上角的＋号

2、在弹出的窗口选择客服

3、进入到我的客服页面，点击下面的在线客服，4、在输入框里面输入积分换话费，就会出现你当前的积分是多少，1000积分以上才可以兑换话费。