可以找消协。
一般来讲，如果在网购中，遭遇网络交易平台不作为，消费者可以找消协、消保委来解决问题。
这种情况，投诉维权渠道不止一个，不是说离了平台就没办法了。
最简单的办法就是12315，找消费者协会进行投诉维权，协助提供相关材料。
如果情况比较严重，你也可以报案。尤其是涉案金额较多时，最好略过消协、消保委，直接找公安机关来介入，最为有效。
拼夕夕客服态度差怎么投诉
1、打开手机拼多多，进入首页后点击右下角个人中心进入个人界面进行下一步操作。
2、在进入的个人界面找到设置一栏，点击进入下一界面进行下一步操作。
3、在进入的界面找到服务投诉一栏，点击进入下一界面进行操作。
4、在跳转的界面找到商家服务态度问题一栏，点击投诉，在进入界面提交相关材料即可。
按以上步骤操作即可投诉。
