洗碗机不是强制，一定要放洗碗盐。

洗碗盐的作用是为了软化水质，如果客户家中使用的进水是过滤过的直饮水，则可以不加洗碗盐，但需要在洗碗机内做设置（设置方法见产品说明书），如果客户家中使用的进水是非直饮水，不加洗碗盐长时间使用的话，则可能影响洗涤效果 洗碗粉的作用是用于清洗餐具，所以每次洗涤前是应该要放的，如果不放则会影响到洗涤效果 光亮剂的作用是辅助烘干，让餐具洗完后更加光亮，建议添加，如果不放，会影响餐具烘干效果。