因为是闹钟铃声静音了。解决方法如下

1、首先我们打开闹钟程序，按手机底部的menu键，打开“设置”。

2、然后点击“闹钟音量”，加大闹钟的音量，不要静音。

3、点击“默认闹钟设置”，查看是否没有选择闹钟铃声，将其设置成“无”了，若是，则设置一个有声音的铃声。