如果vivo的设备显示在备份时恢复权限的异常情况 ，我们可以到专业的vivo售后正规服务处理维修检测部门去进行故障的排查和维修，通常是由于我们没有正确的进行备份恢复的步骤所导致的问题发生，一般在收货人员的协调下就可以解决。