一日一次性从储蓄账户存取现金5万元以上的，储蓄机构柜台人员必须要取款人员提供有效身份证件，如果是代理还需要出示代理人的身份证件。一次性提取现金20万元以上的，就需要取款人提前1天的时间向银行预约取款，方便银行准备好足够的现金。

银行办理的存取款业务是遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、为储户保密”的原则的。