你打开控制面板，再打开设备和打印机，如果u盘插在电脑上的话，会在上面显示（好像是mass storage，也可能是其他的），然后双击u盘的图标，点击硬件，会出现generic flash disk usb 和usb大容量存储设备，双击它们两个中的一个，检查哪个不能用，卸载掉不能用的，然后拔出u盘，再重新插上，它会自动安装一个新的，然后就能用了。