快递没有送到指定地点，如果快递公司也解决不了这个问题，我们的投诉就无效，那么就可以采取第三方介入的方式去解决，首先可以联系消费者维护权益协会，由他们出面去解决这个问题，如果也行不通的话，那我们就可以采取法律手段进行诉讼。